Khắc phục lỗi Shockwave Flash crash trong Google Chrome

Trong bài viết dưới đây, Quản Trị Mạng sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi xảy ra trên trình duyệt Google Chrome khi ứng dụng hỗ trợ Shockwave Flash gặp lỗi và ngừng hoạt động.

Nguyên nhân chúng ta đang nói về Chrome ở đây là cách thức trình duyệt xử lý và hiển thị các phần nội dung Flash. Trong khi các trình duyệt khác có xu hướng cài đặt ứng dụng Flash từ hệ thống host, thì Chrome lại bao gồm cơ chế này từ bên trong.

Khi mọi việc hoạt động ổn định thì hoàn toàn không có vấn đề gì xảy ra, và quá trình cài đặt Flash bên trong luôn được cập nhật với từng phiên bản Chrome.

Nhưng trên thực tế, không phải lúc nào mọi chuyện cũng diễn ra như vậy, vì Chrome sẽ gặp nhiều trường hợp “phân vân” giữa việc cài đặt Flash của hệ điều hành và Flash bên trong trình duyệt.

Kết quả dẫn đến là tình trạng lag, giật màn hình, dung lượng bộ nhớ bị sử dụng quá nhiều, và toàn bộ các phần nội dung bằng Flash sẽ bị crash với thông báo lỗi: The following plug-in has crashed: Shockwave Flash.

Trước tiên, chúng ta có thể dễ dàng nhận ra thông báo hiển thị khi xảy ra lỗi có liên quan tới Shockwave nhưng thực tế về mặt kỹ thuật lại không hề có chuyện gì liên quan tới ứng dụng này của Adobe.

Tiếp theo, không phải tất cả các thành phần Flash gặp lỗi trong trình duyệt đều là kết quả của việc xung đột khi cài đặt.

Để khắc phục, các bạn gõ chrome://plugins vào ô Address của Chrome, sau đó hệ thống sẽ liệt kê toàn bộ các plug in đã được cài đặt trong trình duyệt (khác với phần Extensions), tìm kiếm phần Flash tại đây.

Nếu bạn thấy có dòng Flash (2 Files) như hình trên thì đây chính là phần chúng ta cần khắc phục. Cũng tại cửa sổ này, ở phía góc trên bên phải sẽ có biểu tượng [+] Details, nhấn nút này để hiển thị thông tin chi tiết của plug in được lựa chọn. Sau đó, quay trở về Flash.

Các bạn sẽ thấy thông tin hiển thị như hình trên, 2 đối tượng Flash đã được cài đặt, 1 của Chrome (được khoanh vùng bằng ô đỏ) và 1 của hệ điều hành (bên dưới).

Tất cả những gì chúng ta cần làm ở đây là nhấn vào đường dẫn Disable của Flash bên trong Chrome (nằm trong thư mục AppData của trình duyệt).

Sau đó, khởi động lại Chrome, truy cập trang test của Adobe để kiểm tra lại. Nếu hiển thị như hình dưới nghĩa là vấn đề của chúng ta đã được khắc phục hoàn tất:


Rất đơn giản và dễ dàng, chúc các bạn thành công!

Với lỗi ‘Could Not Load Shockwave Flash’, cách làm tương tự nên không cần dịch, các bạn đọc nguyên bản dưới đây:

How To Fix ‘Could Not Load Shockwave Flash’ Error In Google Chrome

So, you want to watch a video in Youtube. You open your Google Chrome browser, heads over to Youtube, searches for the video and starts playing it… well not yet. Because you are greeted with the errors ‘Couldn’t load plug-in’, and ‘Could not load Shockwave Flash’ as seen below. Frustrating, it is. So, now what? You can try re-installing the browser, but that won’t fix the error. You will continue to get the same message.

Let’s see how we can fix this very easily. Yes, its very easy!

Before we start, there are two directions you can take – both will take you to the same location. I will describe both here, so you can decide which fits you better, or helps you to follow better.

The Long-and-Detailed Route

1. Click on the Customize button on the right-side on the menu bar to open up the list of options. Click onSettings.

2. A new tab will open up. Scroll down and click on Show Advanced Settings.

3. More options… Find the heading ‘Privacy’ and click on Content Settings.

4. The Content Settings dialog box shows up. Scroll down and find Plug-ins. Click on the hyperlink ‘Disable individual plug-ins.

5. Another tab comes up with the list of installed plug-ins.

Wait here for a second as I’m going to show you how to reach the same tab directly without all the above long steps.

The Short-and-Direct Route

1. Simply open a new tab and type the following in the address bar. chrome://plugins/.

Ok, so now we are here at the plug-ins tab, lets see who is the one causing the plug-in error which prevented us from watching videos in Chrome. The error did mention ‘Shockwave Flash’. So find the plug-inAdobe Flash Player – Shockwave Flash. You would find two versions of the same plug-in installed/enabled. But you need just one! Yes, only one is fine.

Click on Details to see more options for the plug-in. Now you see both the versions with a Disable option attached to each one.

Disable the one version that points to C:\Users\.. and keep the version pointing to the C:\Windows\..enabled (As shown below).

Now, open a new tab/window, open Youtube and play a video. Voila! Enjoy!

Hope this helped you to save yourself the time to install another browser. Share your thoughts below.