iPhone chính là một trong những sản phẩm có tầm ảnh hưởng lớn nhất tới lĩnh vực công nghệ di động. Vì thế, iPhone cũng trở thành smartphone được rất nhiều người biết đến. Thậm chí trong tâm trí nhiều người dùng, nhắc tới smartphone là họ nghĩ ngay đến iPhone chứ không phải các sản phẩm đến từ Samsung, HTC hay LG. Những đóng góp của thiết bị này tới sự phát triển của smartphone ngày nay là không thể bàn cãi và chúng ta vẫn giành những sự tri ân tới Steve Jobs, Tim Cook và các đồng sự của họ.
1. Màn hình cảm ứng
Tại hội nghị Macworld diễn ra vào tháng 1/2007, Steve Jobs và Apple đã gây bất ngờ khi công bố chiếc iPhone đầu tiên, sản phẩm vẫn được biết đến cái tên iPhone 2G là sự kết hợp giữa một chiếc máy nghe nhạc iPod với điện thoại thông minh. Tới 29/6/2007, Apple mới chính thức phát hành mẫu iPhone đầu tiên ra thị trường. Nửa năm chờ đợi sau ngày công bố không khiến cho người dùng cảm thấy chán nản. iPhone được Steve Jobs ví là một sản phẩm cách mạng và ma thuật nhờ vào màn hình cảm ứng đa điểm sử dụng các ngón tay, khả năng sử dụng Internet dễ như việc nhắn tin. Tất cả phím cứng đã biến mất chỉ để lại một nút Home duy nhất nhưng mọi thao tác vẫn trở nên cực kỳ thuận tiện. Steve Jobs đã cho thấy tầm nhìn của một thiên tài khi ông tin rằng màn hình cảm ứng sẽ là tương lai di động, các thiết bị sử dụng bàn phím vật lý sẽ dần thoái trào.
2. App Store
6 năm trước, chiếc iPhone thế hệ đầu tiên được phát hành nhưng cũng không có sự hỗ trợ nào từ kho ứng dụng của bên thứ 3. Nhưng một quyết định táo bạo được đưa ra vào thời điểm năm 2008 đã củng cố vững chắc vị thế của nền tảng iOS đến tận ngày nay. Đó là sự ra đời của kho ứng dụng App Store. Apple quyết định cung cấp cho các nhà phát triển một bản SDK (Software Development Kit: Bộ công cụ phát triển phần mềm) của iOS. Với điều kiện ứng dụng phải được bán thông qua chợ App Store của “Táo khuyết” và tuân theo mọi quy định mà hãng đưa ra.
Đây là thời đại mà ứng dụng sẽ quyết định số phận của hệ điều hành. Do đó, bước đi tiên phong của Apple thực sự cho thấy một tầm nhìn xứng đáng thay đổi lịch sử. Tiếp sau đó, kho ứng dụng của RIM ra đời tháng 10 năm 2008, Ovi Store của Nokia trình làng vào năm 2009 và cuối 2010, Windows Phone Marketplace xuất hiện. Nhưng chỉ có Google Play Store hiện nay là có thể trở thành đối thủ xứng tầm của App Store. Ứng dụng di động ra đời dựa theo nhu cầu của người dùng. Khi nhu cầu càng phát triển, tính đào thải ứng dụng càng cao bởi lựa chọn thông minh của người dùng và sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà phát triển. Từ đó, chiều sâu và tính đa dạng hóa sản phẩm của ứng dụng cũng giúp thúc đẩy sự phân hóa, cạnh tranh và phát triển của các nền tảng di động. Cuộc đua smartphone đang loại bỏ dần những kẻ hụt hơi.
3. Trợ lý ảo Siri
Siri là một trong những tiến bộ công nghệ lớn khi được phát hành cùng iPhone 4S. Nó tạo ra bước thay đổi kỳ diệu về cách người dùng tương tác với thiết bị của họ. Với Siri, người dùng iPhone có thể nói chuyện với điện thoại để viết tin nhắn, kiểm tra cuộc hẹn, gọi điện và nhiều hơn thế. Siri vẫn còn một quãng đường dài để bước tiếp, nhưng đó là bước khởi đầu để hướng tới một cách tiếp cận hoàn toàn mới trong việc sử dụng điện thoại bằng giọng nói.
4. Hiệu năng phần cứng
Các thế hệ điện thoại iPhone gần đây không có sự chạy đua phần cứng như Android. Tuy nhiên, hiệu suất sử dụng thực tế của iPhone vẫn là niềm mơ ước của nhiều smartphone Android cao cấp. Ưu điểm cần nhắc tới đầu tiên chính là sự mượt mà, độ ổn định mà nền tảng iOS mang lại.