Action.vn - Ứng dụng nhắn tin kiểu mới Zalo với chức năng tin nhắn thoại vừa được tích hợp sẵn (preload) trên 5 mẫu điện thoại cảm ứng mới nhất của Nokia là Asha 305, 306, 308, 309 và 311. Ứng dụng sẽ chính thức có trên tất cả các thiết bị thuộc dòng điện thoại thông minh Asha vào tháng 1-2013.

Bên cạnh đó, Zalo cũng có mặt trên Nokia Store để người dùng S40, S60 và các dòng điện thoại phổ thông khác cũng có thể trải nghiệm phương thức nhắn tin kiểu mới bằng giọng nói nhanh chóng, an toàn và vui nhộn này.

Việc tích hợp này nằm trong khuôn khổ hợp tác giữa VNG và Nokia nhằm gia tăng giá trị hữu ích cho người dùng Internet Việt Nam đồng thời thúc đẩy sự phát triển thị trường ứng dụng thuần Việt trên di động. Trước đó, Zalo cũng đã ra mắt trên Apple App Store và Google Play từ tháng 8 – 2012. Như vậy, Zalo trở thành ứng dụng nhắn tin bằng giọng nói đầu tiên ở Việt Nam có mặt trên nhiều nền tảng khác nhau, từ dòng máy phổ thông cho đến dòng điện thoại thông minh.

Ông Vương Quang Khải – Phó tổng giám đốc VNG khẳng định: "Nhắn tin bằng giọng nói đang là xu hướng liên lạc mới và Zalo được chúng tôi phát triển để đón đầu nhu cầu này. Việc tích hợp sẵn trên các thiết bị của Nokia, nhà sản xuất điện thoại số 1 thế giới, là một bước đi chiến lược của Zing để đưa dịch vụ mới này đến với hàng triệu người dùng đại chúng ở Việt Nam."

Điểm nổi bật của ứng dụng nhắn tin kiểu mới Zalo là tính năng nhắn tin thoại. Người dùng có thể thu âm đoạn thoại lên đến 5 phút và gửi đến một hoặc nhiều số điện thoại khác nhau. Việc trò chuyện trên Zalo được thực hiện một cách nhanh chóng nhờ máy chủ được đặt ở Việt Nam nên đảm bảo tốc độ tối ưu nhất. So với các sản phẩm tương tự trên thị trường, âm thanh tin nhắn của Zalo có chất lượng rõ nét hơn cả do được nén chất lượng cao và có bộ lọc tạp âm để xóa nhiễu.

Về độ an toàn và bảo mật, Zalo không lưu trữ tin nhắn của người dùng trên máy chủ của mình nên quyền thông tin riêng tư của người sử dụng sẽ được đảm bảo tuyệt đối. Các tin nhắn sẽ được mã hóa và chỉ lưu trữ trên điện thoại của người gửi và người nhận. Người dùng hoàn toàn có thể kiểm soát thông tin mình gửi như âm thanh, hình ảnh bằng cách chọn chế độ tự động xóa ngay sau khi người nhận nghe hoặc xem nội dung tin nhắn.

Bên cạnh chức năng tin nhắn thoại, Zalo cũng hỗ trợ nhắn tin bằng văn bản, hình ảnh, hình vẽ. Việc trò chuyện, giao tiếp với bạn bè càng thú vị hơn với bộ hình động vui nhộn được cập nhật theo chủ đề: Giáng sinh, Cung hoàng đạo, Xì trum...

Zalo còn cung cấp thêm nhiều công cụ hỗ trợ kết nối khác như tính năng tin nhắn nhóm và liên kết nhiều mạng xã hội. Chức năng chatroom (phòng trò chuyện trực tuyến) và cùng các trò chơi, ứng dụng tương tác trên Zalo sẽ giúp người dùng làm quen và kết nối đến những người xung quanh cũng như những người bạn mới có chung sở thích. Bên cạnh đó, người dùng có thê đăng nhập Zalo bằng tài khoản Facebook để có thể tìm bạn hoăc trò chuyện trực tiếp với bạn bè trên mạng xã hội này từ Zalo.

Ông Fabien Lotz – Giám đốc hệ cộng sinh di động Nokia Việt Nam cho biết: "Là một đối tác thân thiết trong nhiều năm nay, chúng tôi hiểu rõ tiềm lực công nghệ, kiến thức về thị trường và khả năng tài chính của VNG. Trong dự án Zalo lần này, chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho người dùng của một ứng dụng nhắn tin bằng giọng nói miễn phí, nhanh chóng, tiện lợi, dễ sử dụng cho khách hàng. Chúng tôi tin rằng việc hợp tác của Nokia và VNG sẽ góp phần đẩy mạnh sự phát triển thị trường ứng dụng trên di động tại Việt Nam trong thời gian tới cũng như mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng".

Chỉ cần vào trang web zaloapp.com hoặc vào các kho ứng dụng App Store, Google Play, Nokia Store để tải ứng dụng Zalo lên điện thoại di động, đăng kí gói cước 3G là người dùng đã có thể trải nghiệm một hình thức nhắn tin kiểu mới hoàn toàn miễn phí và kết nối với nhau mọi lúc mọi nơi.

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến cuối tháng 12/2011, Việt Nam đã có hơn 16 triệu thuê bao di động sử dụng 3G. Bên cạnh đó, kết quả khảo sát của Cimigo cũng cho hay, việc sử dụng điện thoại di động để truy cập Internet cũng đã tăng gấp đôi, từ 27% năm 2010 lên 56% trong năm 2011. Vì vậy, việc phát triển các ứng dụng trên di động là xu hướng tất yếu của thị trường và là cơ hội rất lớn cho các nhà phát triển ứng dụng tại Việt Nam.

GenK - Điều gì đã giúp ứng dụng nhắn tin miễn phí nội địa trở thành sản phẩm đầu tiên cán mốc 2 triệu người dùng (mức độ có thể giúp phát tán tự nhiên như Facebook) tại Việt Nam?

Trong số 3 ứng dụng nhắn tin miễn phí đang quảng bá mạnh nhất tại thị trường Việt Nam (Zalo, Line và Kakao Talk), Zalo là sản phẩm đầu tiên cán mốc 2 triệu người dùng – mức được nhiều chuyên gia đánh giá là có khả năng phát tán tự nhiên như Facebook. Điều thú vị nằm ở chỗ Zalo là một sản phẩm thuần Việt và trước đó, ít người nghĩ rằng ứng dụng này có thể tạo nên những điều bất ngờ.

Khởi đầu không mấy thuận lợi bởi những sai lầm trong thiết kế sản phẩm, Zalo có những lúc tưởng rơi vào ngõ cụt. Thế nhưng, sau một cuộc cải tổ mạnh mẽ, tháng 12/2012, ứng dụng thuần Việt ra mắt phiên bản chính thức với nhiều cải tiến lớn. Sự vươn lên mạnh mẽ của Zalo trong bảng xếp hạng của App Store Việt Nam dành cho các ứng dụng mạng xã hội là một khởi đầu mới.

Trên thực tế, đội ngũ thiết kế Zalo không có những nguồn lực lớn như các đối thủ quốc tế nên những thay đổi trong sản phẩm được lựa chọn rất kỹ. Họ không nhắm tới mục tiêu làm người dùng hay các chuyên gia về công nghệ kinh ngạc mà đơn giản chỉ chọn những điều rất bình thường nhưng quan trọng và chưa được đối thủ quan tâm đúng mức.

Đầu tiên đó là tốc độ. So với các đối thủ nước ngoài, Zalo đặt máy chủ ở trong nước, sản phẩm cũng được tối ưu hóa với hạ tầng các mạng di động Việt Nam nên tốc độ chuyển tin nhắn (cả text và thoại) nhanh hơn hẳn.

Bên cạnh đó, trong khi các đại gia nước ngoài chỉ tập trung vào những người dùng smartphone cao cấp, thì Zalo còn chạy tốt trên cả feature phone. Trong khi ứng dụng nước ngoài chỉ chạy tốt trên 3G và Wifi thì Zalo còn hoạt động tốt trên cả môi trường 2G và 2,5G. Hai điểm khác biệt quan trọng này giúp Zalo có được đối tượng khách hàng ban đầu đông hơn hẳn, và vùng phủ sóng cũng rộng hơn nhiều so với những sản phẩm quốc tế tại Việt Nam.

Với một sản phẩm nhắn tin miễn phí, việc có thể sử dụng ở mọi lúc, mọi nơi và trên nhiều máy đầu cuối khác nhau, kèm tốc độ chuyển SMS nhanh là thiết yếu nhất. Sản phẩm dù công nghệ tốt, trông sành điệu nhưng hay tậm tịt hoặc không thể nhắn được vì thiếu 3G hay Wifi là những nhược điểm trí mạng của các ứng dụng ngoại khi thâm nhập thị trường Việt Nam. Trong khi đó, 3 tháng đầu tiên, Zalo nhanh chóng đạt được 1 triệu người dùng và hơn 5 tháng là 2 triệu, tạo nên một bất ngờ lớn trên thị trường.

Trong các hoạt động marketing, ngân sách quảng bá của Zalo cũng không dồi dào bằng các đối thủ quốc tế. Ứng dụng nhắn tin Việt Nam khởi đầu với chiến dịch marketing cùng cộng đồng mạng và trên các thiết bị di động chứ không phải những kế hoạch quảng cáo “bom tấn” trên truyền hình.

Thế nhưng, nhờ việc sử dụng có hiệu quả hình ảnh của những người nổi tiếng (Đàm Vĩnh Hưng, Mai Phương Thúy, Chi Pu – Cường Seven, Ngọc Trinh, mẫu tây Andrea…) cũng như những người có ảnh hưởng trên Facebook, Zalo đã gặt hái thành công ấn tượng. Tập trung vào quảng bá trên Internet và các thiết bị di động cũng giúp ứng dụng nhắn tin thuần Việt có được hành động tải và sử dụng trực tiếp chứ không qua một lớp trung gian như truyền hình và màn hình ở thang máy.

Nếu so sánh về “bom tấn” khi làm quảng cáo, Zalo không thể đổ tiền nhiều như Kakao Talk hay Line. Thế nhưng, với những sản phẩm mà tính cộng đồng đóng vai trò cực kỳ quan trọng như dịch vụ nhắn tin miễn phí thì việc có được sự ủng hộ của hàng loạt người nổi tiếng, người có ảnh hưởng trên mạng xã hội và một cộng đồng đông đảo người dùng tự quảng bá cho ứng dụng mình yêu thích lại đem đến hiệu quả lớn hơn nhiều. Và ở đây, Zalo chính là sản phẩm biết sử dụng sức mạnh của cộng đồng tốt hơn.

Hiện tại, khi ứng dụng nhắn tin miễn phí thuần Việt đã vượt mốc 2 triệu người dùng, sức mạnh của cộng đồng sẽ còn được nhân lên bởi đây là mức có thể giúp Zalo phát tán tự nhiên như Facebook. Nếu như xung quanh ai cũng dùng Zalo để trò chuyện, post ảnh, vẽ hình và chơi game cùng nhau… thì bạn sẽ dùng ứng dụng nào?

Tuy nhiên, những ứng dụng quốc tế chắc chắn sẽ có những chiến lược phản ứng mạnh mẽ mà điển hình là chương trình quảng cáo trên truyền hình với tần suất dày đặc của Kakao Talk… Kết quả cuộc chạy đua “hậu 2 triệu người dùng” với Zalo ra sao thì cần chờ thêm thời gian mới có câu trả lời.